Windows 10: Bluetooth Maus verliert Verbindung

Nachdem ich mein Windows Betriebssystem auf meinem Laptop von Version 7 auf 10 aktualisiert hatte wurde meine Bluetooth Maus (LG m555b) regelmäßig vom Bluetooth getrennt wenn sie kurz nicht bewegt wurde. Die Ursache dafür war die Energiesparoption für den Bluetooth Adapter oder die Maus selbst. Windows kann den internen Bluetooth Adapter einfach abschalten wenn die Maus kurz nicht benutzt wird, um Energie zu sparen.
Diese Einstellung kann man unter Windows 10 (Version 1709, 1803) wie folgt ändern:

  1. Bluetooth Einstellungen öffnen (z.Bsp. Rechtsklick auf das Tray Icon unten rechts -> Einstellungen öffnen).
  2. Rechts in der Liste Verwandte Einstellungen -> Weitere Bluetooth-Optionen anklicken
  3. Im öffnenden Popup den Reiter Hardware wählen
  4. Aus der Liste den Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Adapter auswählen und unten auf Eigenschaften klicken
  5. Im öffnenden Popup Fenster direkt auf Einstellungen ändern klicken.
  6. Im öffnenden Popup Fenster den Reiter Energieverwaltung wählen.
  7. Die Option Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen deaktivieren. Fertig.

Sehr unschön, dass sich diese wichtige Einstellung so tief im Windows versteckt. Daher fand ich es sinnvoll den Weg dorthin hier festzuhalten.

Author: Michael Keutel | 06.06.2016, Update (26.05.2018)

23 Responses so far.

  1. Hans-Jürgen Eigenbrod sagt:

    Hallo Herr Keutel,

    ich bin Ihnen SEEEHR dankbar für Ihren Beitrag bez. „Bluetooth Maus verliert Verbindung“: Nach meinen Erfahrungen in den Tagen zuvor glaube ich nun inzwischen wirklich davon ausgehen zu dürfen, dass das/mein Problem endgültig vom Tisch ist … *jubel*
    [Ich hätte es ja eigentlich(!) wegen der Erfahrung mit einer anderen Maus vor ein paar Jahren wissen sollen/müssen(!) … na ja: was soll’s! *g*]

    Mit lieben – dankbaren!!! – Grüßen aus Bad Schwalbach:

    Hans-Jürgen Eigenbrod

  2. ba sagt:

    Danke für den wertvollen Tipp aus Wien! B.A.

  3. peter sagt:

    Danke für den guten Tip, ich wollte die Maus schon zurückschicken

  4. Felix Kappei sagt:

    Vielen Dank für die Erklärung. Ich dachte schon ich muss meine neue Logitech M535 wieder zurück schicken.

  5. Wolfgang sagt:

    DANKE!

  6. Fabian sagt:

    Ein für mich sehr wertvoller Artikel! Vielen herzlichen Dank!

  7. Michael sagt:

    Vielen Dank für den Tipp, das nervte schon gewaltig nachdem ich mir gerde die neue Maus gegönnt hatte.
    Zum Glück stiess ich direkt auf ihren Beitrag.
    Gut klick …..

  8. Milena Berl sagt:

    In tiefer Dankbarkeit 🙂

  9. Dankbar sagt:

    Danke für den Tipp! Und sehr gute Entscheidung, das hier festzuhalten. Auch über ein Jahr später profitieren Leute offensichtlich noch von dieser Entscheidung 😉

  10. Michbeck sagt:

    Ich freue mich, dass ich mit diesem Beitrag weiterhelfen konnte. Daumen hoch für das positive Feedback.

  11. Tim Eisert sagt:

    Hallo,
    ich habe das gleiche Problem… jetzt auch mit dem Herbst-Update 1709, ABER ich finde diese Einstellungen beim besten Willen nicht: rechte Maustaste auf das Bluetooth-Symbol -> Einstellungen und dann ist da nichts mit Hardware.
    Bin ziemlich genervt von den nötigen Neustarts, denn wenn Windows mal im Ruhemodus war, ist nichts mehr zu machen mit der Maus.

  12. Tom sagt:

    Danke für den Tipp! Leider scheint das bei einigen Geräten wohl irgendwie fest im Treiber verankert zu sein 🙁 (CSL-45642)

  13. derTyp sagt:

    DANKE. Das hat mich so genervt bei meiner BT Maus. Ich hatte die schon ausgetauscht, samtliche Treiber reinstalliert usw.

  14. Nadine sagt:

    Vielen Dank,
    ich habe schon sehr viele Batterien getestet und auch selbst schon mein Menü abgesucht bis ich ihre Hilfe gefunden habe.

  15. Timo Schnitzlein sagt:

    @Tim Eisert: „Hardware“ in Punkt 2 der Beschreibung bezieht sich auf den Hardwaremanager (kann man unter „Einstellungen“ im Suchfeld suchen). Dann weiter in der Beschreibung, und es funktioniert.

    Großes Dankeschön an H. Keutel!! An anderer Stelle (auf der Website einer namhaften PC-Zeitschrift) habe ich eine ähnliche Beschreibung gefunden, die mich aber total „in den Wald“ geführt hat.

    Endlich konnte ich das Problem lösen – sowas sollte man bei MS an prominenterer Stelle veröffentlichen. Nochmals vielen Dank!

  16. TK sagt:

    Hallo Herr Keutel,

    die Funktion it deaktiviert und trotzdem schaltet sich mein Kopfhörer nach genau 10 Minuten ab und ich fliege aus allen Web-meetings. Gibt es noch eine andere Möglichkeit die Verbindung aufrecht zu erhalten?

    MfG
    TK

  17. Lewalter sagt:

    Betrifft Bluetooth-Problem mit der Bluetooth-Maus:

    Leider haben sich bei Windows 10 die Bezeichnungen geändert.

    Hier der neue Pfad:

    Gerätemanager -> Bluetooth -> Bluetooh-Gerät mit rechter Maustaste anklicken -> Reiter Energieverwaltung anklicken (befindet sich ganz rechts neben Allgemein, Erweitert, Treiber, Details, Ereignisse, Energieverwaltung) > dann die Funktion „Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen“ deaktieren und anschließend mit OK bestätigen.

    Vielen Dank Herr Keutel für die Hilfe

  18. Michbeck sagt:

    Besten Dank für das Update, ich werde versuchen es zeitnah in den Artikel einzuarbeiten.

  19. Michbeck sagt:

    Freut mich dass ich helfen konnte 🙂

  20. Ledzep sagt:

    Das war´s, vielen Dank!!
    Eine hirnrissige Default-Einstellung :/

  21. Bricker sagt:

    Wunderbar!!

    Danke

  22. Jens Man sagt:

    Wow. Ganz einfach also 😀

  23. Fabian sagt:

    Vielen Dank! =)